Política de Privacidade Tapetes BH
A Tapetes BH valoriza a proteção da sua privacidade e atua com rigor no cuidado, confidencialidade e segurança de todos os dados fornecidos por clientes, usuários, parceiros e fornecedores (“Usuários” ou “você”) que acessam este site ou qualquer outra plataforma oficial da empresa.
Esta Política de Privacidade tem como finalidade explicar, de maneira clara e objetiva, como suas informações pessoais são coletadas, utilizadas, armazenadas e, eventualmente, compartilhadas.
Ao navegar em nossos canais digitais ou fornecer dados pessoais, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos.
Compromisso com a Proteção de Dados
A Tapetes BH atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/18) e segue práticas reconhecidas de governança, garantindo que todas as informações coletadas sejam utilizadas apenas para finalidades legítimas, de forma transparente e responsável.
Abrangência
Esta política aplica-se exclusivamente às informações obtidas por meio de nossos canais oficiais.
Links externos que levem a outros sites ou aplicativos não estão sob nosso controle e, portanto, recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade.
Definições
Dados Pessoais: informações que identificam ou possam identificar uma pessoa física.
Dados Pessoais Sensíveis: informações relacionadas à origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, filiação sindical, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento, compartilhamento ou exclusão.
Leis de Proteção de Dados: normas aplicáveis, em especial a LGPD.
Coleta e Utilização dos Dados
A coleta de informações é realizada para:
viabilizar a compra e entrega de produtos e serviços;
confirmar ou atualizar dados de cadastro;
melhorar sua experiência, oferecendo atendimento e conteúdos personalizados;
enviar comunicações relevantes, promoções e atualizações;
proteger direitos, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais ou regulatórias.
Os dados também podem ser utilizados para atender ordens judiciais e proteger a segurança e operações da Tapetes BH, de seus clientes e parceiros.
Fornecimento de Dados
O envio de dados pessoais é facultativo. No entanto, a recusa pode restringir o acesso a determinadas funcionalidades ou inviabilizar a entrega de produtos e serviços contratados.
Tipos de Dados Coletados
No cadastro ou contato: nome, telefone, e-mail, cidade, estado e demais informações inseridas voluntariamente em formulários.
Durante a navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, dados de tráfego, geolocalização, preferências e interações no site.
Para isso, podemos utilizar cookies, web beacons e tecnologias semelhantes.
Não realizamos a coleta de Dados Pessoais Sensíveis.
Compartilhamento
Seus dados poderão ser compartilhados com:
empresas parceiras e prestadores de serviço responsáveis por operações logísticas, processamento de pedidos, hospedagem de dados, suporte técnico, segurança e marketing;
autoridades competentes, sempre que exigido por lei ou norma regulatória;
terceiros em casos de fusão, aquisição, incorporação ou reorganização societária.
Quando houver transferência internacional de dados, garantimos a adoção de medidas de segurança previstas em lei.
Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para:
tornar a navegação mais prática;
registrar preferências;
otimizar o desempenho do site.
O Usuário pode configurar seu navegador para gerenciar ou bloquear cookies, se desejar.
Segurança da Informação
A Tapetes BH adota controles administrativos, técnicos e organizacionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido de dados.
Ressaltamos, entretanto, que nenhum sistema é absolutamente inviolável. Caso perceba alguma falha ou suspeita de violação, pedimos que entre em contato imediatamente.
Direitos do Titular dos Dados
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
correção de informações incorretas ou desatualizadas;
anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
portabilidade, quando aplicável;
revogação de consentimento;
informações sobre terceiros com quem os dados foram compartilhados;
exclusão de dados tratados com base no consentimento, exceto quando houver obrigação legal de mantê-los.
As solicitações devem ser feitas pelos canais de contato oficiais da empresa.
Contato
Dúvidas ou solicitações sobre esta Política podem ser encaminhadas ao nosso time de proteção de dados pelo e-mail:
[email protected]
